자주하시는 질문

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  1. Q

    리텔로 본체가 작동하지 않습니다.

    A

    공기 흡입구가 이물질로 막혔을 경우 - 이물질을 제거해 주십시오
    청소기가 올바르게 조립되지 않았을 경우 - 모든 부품의 조립상태를 점검하십시오
    수조가 리텔로 본체에 올바르게 결합되지 않았을 경우 - 수조의 앞뒤/ 위치를 올바르게 배치하시고 걸쇠를 잠가주십시오

  2. Q

    흡입력이 약합니다.

    A

    호스가 올바르게 조립되지 않았을 경우 - 호스, 연장튜브를 올바르게 결합하십시오
    연장튜브, 호스 또는 파워노즐의 연결상태 불량으로 - 호스, 연장튜브를 올바르게 결합하십시오
    저속으로 청소모드가 설정되었을 경우 - 원하는 청소작업에 맞게 재설정 하십시오
    HEPA필터 청소 또는 교체가 필요한 경우 - HEPA필터 하우징을 제거 청소 하십시오
    세퍼레이터가 오염된 경우 - 세퍼레이터를 분리하고 차가운 물로 세척하십시오

  3. Q

    여과 기능이 약합니다.

    A

    수조의 수위 문제 - 수조의 적정수위까지 물을 채우십시오
    수조내부가 오염된 경우 - 수조내부를 청소 후 적정수위까지 물을 채워주십시오
    HEPA필터가 오염된 경우 - HEPA필터 청소 후 사용

  4. Q

    수조에 거품이 생깁니다.

    A

    수조내부가 오염된 경우 - 수조의 물을 버리고 깨끗이 청소후 사용하십시오
    수조의 수위 문제 - 수조의 적정수위까지 물을 채우십시오

  5. Q

    악취가 발생합니다.

    A

    수조내부가 오염된 경우 - 수조의 물을 버리고 깨끗이 청소후 사용하십시오
    세퍼레이터가 막혔거나 오염된 경우 - 세퍼레이터를 분리하고 차가운 물로 세척하십시오
    HEPA필터가 축축할 경우 - HEPA필터는 세척 후 물기가 제거된 상태에서 사용하십시오

  6. Q

    기계가 뜨겁고 탄 냄새가 납니다.

    A

    튜브, 호스 또는 파워 노즐이 막혔을 경우 - 막힌 부부의 이물질을 제거해 주십시오
    수조의 잠금 장치가 올바르게 결합되지 않은 경우 - 수조의 잠금장치를 올바르게 결합하십시오

  7. Q

    진동 또는 소리가 납니다.

    A

    세퍼레이터가 막혔거나 오염된 경우 - 세퍼레이터를 분리하고 차가운 물로 세척하십시오
    수조의 수위 문제 - 수조의 적정수위까지 물을 채우십시오

  8. Q

    파워브러시 모터가 작동하지 않습니다.

    A

    호스 손잡이 스위치 작동 불량인 경우 - 호스 손잡이 스위치를 당기십시오
    연장튜브를 올바르게 결합되지 않은 경우 - 연장튜브를 바르게 결합하십시오
    자동 모터보호기가 작동되고 있을 경우 - 청소기를 끄고 30초 동안 그대로 둔 다음 청소기 전원을 다시 켜 주십시오

  9. Q

    파워브러시의 흡입력이 약합니다.

    A

    공기 흡입구가 막힌 경우 - 전체 흡입구를 청소하십시오
    연장튜브 또는 호스가 막힌 경우 - 연장튜브와 호스 청소 후 다시 연결하여 공기가 원활히 흐르는지 확인하십시오
    카펫과 브러시 모가 접촉이 안될 경우 - 카펫의 모 길이에 맞게 파워 브러시 높이 조절 페달로 조절하십시오


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